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网站的正面目标和网站的负面目标

时间:2010-11-09 21:33来源:蓝鲸的网站分析笔记  作者: 点击:
网站的正面目标和网站的负面目标,网站分析体系101(上) 明确并分解网站目标.

面对一个新网站,从哪里入手开始进行网站分析?流量?内容?转化?访客行为?在进行网站分析时我们该关注哪些报告,哪些维度,哪些指标?访客在网站中的哪些行为是正确的?哪些行为是有问题的?如何快速的为一个新网站完成一次全面的网站分析,并最终获得Insight?这是我最近一直很纠结的一个问题。是否有一套完整的网站分析体系可以解决这些问题呢?本系列记录了一些我不太成熟的想法。欢迎大家拍砖指正。

本系列文章共分为三篇:

网站分析体系101(上)—明确并分解网站目标

网站分析体系101(中)—聚焦目标并度量成功

网站分析体系101(下)—创建并优化网站分析体系

网站目标的定义:

网站目标是你期望网站达到的成果,简单的说就是你创建网站时的原始动力。是哪一种想法或冲动让你创建了这个网站,通常这个想法或者冲动就是你网站的目标。例如:我创建网站的原始动力就是帮我赚钱,那么赚钱就是你网站的目标。(这也是大部分网站的目标)

网站目标要符合6个原则才是一个合格的目标,P——精确(Precise) R——现实性(Realistic)A——可实现性(Achievable) M——可测量性(Measurable) K——知名性(Known) U——被理解性(Understand)否则再好的目标也只能是一个梦想。

如何获得网站目标:

网站目标

获得网站目标的方法有两种:

第一种方法,亲自登录到网站上浏览几个页面,或是完成几个操作,如果你运气好的话很快就能发现这个网站的目标所在。因为在一个目标明确的网站中,每一个流程,每一个页面,甚至每一行文字都会散发出网站目标的浓烈气味。

如何你没有在网站中找到目标的气味,那么这个网站肯定或多或少的存在一些问题。这时候可以使用第二种方法。

第二种方法:亲自询问网站的创始人或负责人,网站存在的目的是什么?现在的目标是什么?这是最直接也是最有效的方法。他们会告诉你,很久很久以前,一个想法促使我创建了这个网站… …

获得准确真实的网站目标非常非常重要,也是开启一次完美网站分析之旅的第一步。后面我们所有的工作都会紧密的围绕着这个目标来进行。

细化网站的目标:

有了网站的目标后,我们需要对这个目标进行细化,让它看起来更加具体并且可实现。例如:我博客的目标是增加知名度。那么我就需要对这个目标进行细化。首先,如何衡量博客的知名度?这里可以用订阅量来衡量。其次,在什么时间范围内,提高多少订阅量算是达到目标?最后,如果来操作?这些都是对网站目标的细化过程。也是检验目标是否合理的过程,如果网站的目标符合前面的6个原则,就可以被很好的被细化成可衡量,可实现的目标。

分解网站的目标:

通过目标细化,网站目标变的越来越清晰了。但还不能被执行和分析,需要进一步分解成不同的分解目标。分解网站目标时只有一个原则,就是所有的分解目标都必须紧密的围绕着网站的网站目标,并且与网站目标有间接或直接的关系。

试着把你的网站想象成一本很吸引人的小说,正本小说都在讲同一个故事。在这部小说中故事层层推进,情节环环相扣。每一个桥段,每一个人物都在为最后的结局做铺垫。小说中的每一章都是正本书中的一个分解目标,吸引你继续读下去。网站也是如此,我们需要在网站目标中分解出不同的目标。

分解网站目标

这些分解的目标可能包括:

我们希望访问者来自哪里?

我们希望访问者从哪里进入网站?

网站的哪些页面应该尽量多的被看到?

访问者应该按哪些路径浏览网站?

访问者应该在哪里离开网站?

这些分解目标是进行网站分析的基础,没有这些分解的目标我们面对报告和指标时将变得无所适从。每个指标看起来都似是而非,每条数据似乎都能找到合理的解释。而当我们有了这些明确的分解目标后,分析就会变的容易的多了。

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